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常见问题

我需要注册吗?

不,您可以以访客身份订购和结账。

你们接受什么类型的付款?

我们接受 Visa、MasterCard、PayPal、Boost、GrabPay、TouchnGo eWallet、Shopee Pay 和 Maybank QR Pay

运费是多少?您如何运送订单?

所有运费将在您完成购买前显示。

您的订单可能由 Ninja Van、J&T Express、Poslaju、 DHL运送,具体取决于所选择的产品、运送地点和运送服务类型。

我如何追踪我的订单?

如果您在订购时创建了一个订单,则可以通过登录您的商店帐户来检查订单状态。如果没有,您可以拨打 +60) 03 2714 4065 联系客户服务(美国标准时间周一至周五上午 9 点至下午 5 点可用)

当您的订单发货后,您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。

如果我需要更改、取消或调整我的订单怎么办?

请致电我们 +60) 03 2714 4065(美国标准时间周一至周五上午 9 点至下午 5 点可用) 。如果货件仍在处理中,我们将尝试更改、取消或调整。产品发货后更改送货地址可能需要支付额外费用。如果商品已经发货且无法更改,您可以根据我们的退货政策退货。

如果我收到订单后出现问题怎么办?

请联系客服 +60 ) 03 2714 4065(美国标准时间周一至周五上午 9 点至下午 5 点可用) 我们将根据我们的退货政策协助您解决任何问题。

你们提供国际航运服务吗?

不,我们目前在马来西亚提供国内运输服务。

你有实际存在吗?

是的,我们位于以下地址。

Unit No. 07-01, Level 7, Trillion Tower C, No.338 Jalan Tun Razak, 50400, Kuala Lumpur。马来西亚

您是否从公众那里购买物品进行转售?

不。